凯发手机娱乐app下载ღ◈ღ，凯发k8国际ღ◈ღ。凯发k8娱乐官网入口凯发k8国际首页登录ღ◈ღ，凯发ღ◈ღ，党建工作ღ◈ღ，凯发手机appღ◈ღ，凯发k8国际首页登录2025年10月2日ღ◈ღ，一封饱含深情的感谢信送至云南野生动物园ღ◈ღ。信中ღ◈ღ，伤残军人吴女士以质朴笔触ღ◈ღ，记录了游览途中突发不适ღ◈ღ、景区员工紧急救助的感人经历ღ◈ღ。字里行间ღ◈ღ，
既有对身体不适时得到即时妥善照护的感动ღ◈ღ，更有对一份超越常规服务的“宠客”温度的深切感念ღ◈ღ。这场意外插曲ღ◈ღ，因湄公河旅游员工的专业响应与温情守护ღ◈ღ，化作一抹烙印于心的暖色红色珊瑚的夏天ღ◈ღ。
细微之处显精神ღ◈ღ，应急方见线日ღ◈ღ，秋雨连绵ღ◈ღ，吴女士与家人同游云南野生动物园ღ◈ღ。因早年抗洪救灾导致肘关节畸形ღ◈ღ、腰椎骨折等多处伤病凯发k8娱乐官网ღ◈ღ，她步行约二十分钟后ღ◈ღ，突感心慌气短ღ◈ღ、浑身乏力ღ◈ღ，担心高血压发作引发不测ღ◈ღ。危急时分ღ◈ღ，家人拨通园内救援电话ღ◈ღ。
电话一接通ღ◈ღ，景区应急机制应声启动红色珊瑚的夏天ღ◈ღ。不过片刻ღ◈ღ，一辆专车疾驰而至ღ◈ღ。驾驶座上ღ◈ღ，女司机余金双沉稳干练ღ◈ღ，停车凯发k8娱乐官网ღ◈ღ、开门ღ◈ღ、搀扶ღ◈ღ，动作一气呵成ღ◈ღ。见吴女士体力不支ღ◈ღ，她耐心搀扶凯发k8娱乐官网ღ◈ღ，俯身将其稳妥抱下车ღ◈ღ，护送至客服站ღ◈ღ，细致交托于客服专员王春玲ღ◈ღ。王春玲推来轮椅ღ◈ღ，扶吴女士安坐ღ◈ღ，一路缓行至医疗室ღ◈ღ。量血压ღ◈ღ、递热水红色珊瑚的夏天ღ◈ღ、掖薄毯……她全程陪护ღ◈ღ，举措周详ღ◈ღ，言语温润ღ◈ღ，耐心宽慰ღ◈ღ，极大程度地纾解了吴女士身体不适时的煎熬和紧张情绪ღ◈ღ。
“她们对我全程关怀备至ღ◈ღ，让我在身体不适时感受到了家人般的温暖ღ◈ღ。”吴女士在信中动情写道ღ◈ღ。这份“家人般”的关怀ღ◈ღ，并非出自偶然红色珊瑚的夏天ღ◈ღ，而源于湄公河旅游人根植于血脉的品质服务理念ღ◈ღ，更源自这是一家同样由退伍军人创办的企业对“人民至上”的深刻理解与生动践行ღ◈ღ。
湄公河旅游的创始人俞锦方先生ღ◈ღ，亦曾身披戎装红色珊瑚的夏天凯发k8娱乐官网ღ◈ღ。军旅生涯ღ◈ღ，铸就了其行事为人坚毅担当的底色ღ◈ღ；也奠定了其带领企业服务人民的初心ღ◈ღ。退役后ღ◈ღ，从“人民子弟兵”到“游客守护者”ღ◈ღ，战场虽换ღ◈ღ，初心未改凯发k8娱乐官网ღ◈ღ。
2025年7月ღ◈ღ，其在企业内创建“湄旅先锋营”ღ◈ღ，旨在鼓舞企业内退伍军人组建成为先锋中坚力量ღ◈ღ，勇攻坚ღ◈ღ，敢担当ღ◈ღ。尔今ღ◈ღ，在应急响应一线的王春玲女士正是“湄旅先锋营”中的一员ღ◈ღ。部队培养根植于心的“为人民服务”的红色宗旨ღ◈ღ，深刻转化为文旅行业“游客就是上帝”的从业信条ღ◈ღ；绿色军营里战友相互依靠ღ◈ღ、彼此信任的深厚情谊ღ◈ღ，延伸为对每一位游客真情关怀和全力保障ღ◈ღ。
正因如此ღ◈ღ，当吴女士——这位曾为保卫人民生命财产安全负伤致残的军人——需要帮助时ღ◈ღ，湄公河旅游员工的即时响应ღ◈ღ，不仅是职业使然凯发k8娱乐官网ღ◈ღ，更是源自同一血脉的感同身受ღ◈ღ。能够为曾经的“战友”纾困解难凯发k8娱乐官网ღ◈ღ，是一份荣光ღ◈ღ，更是一份使命的回归ღ◈ღ。这封感谢信ღ◈ღ，不仅是一段暖心故事的记录ღ◈ღ，更回应了退伍军人投身文旅一线“战场”退伍不褪色的责任和使命ღ◈ღ。它见证着ღ◈ღ：服务之上ღ◈ღ，赓续情怀ღ◈ღ；商业之外ღ◈ღ，更见担当ღ◈ღ。
事件于企业内部通报后ღ◈ღ，湄公河旅游迅即在集团公司上下发起学习倡议ღ◈ღ，号召全体员工以余金双ღ◈ღ、王春玲两位同志为榜样ღ◈ღ，深植“急游客之所急”的责任担当ღ◈ღ，弘扬“待游客如亲人”的服务情怀ღ◈ღ。公司强调ღ◈ღ，对游客的服务从不止于规范ღ◈ღ，而当走向共情ღ◈ღ；不是流于形式ღ◈ღ，而应发自内心凯发k8娱乐官网ღ◈ღ。要将每一次游客的肯定ღ◈ღ，视为前行的动力ღ◈ღ；将每一次意外的化解ღ◈ღ，视为服务的淬炼ღ◈ღ。
云南野生动物园作为湄公河旅游旗下重要窗口ღ◈ღ，近年来持续优化服务细节ღ◈ღ：志愿者服务站常备应急药品ღ◈ღ、雨具ღ◈ღ，无障碍设施完善便捷ღ◈ღ，员工应急培训常态化开展……此次救助中展现的高效响应与人性化服务ღ◈ღ，正是其服务体系日臻成熟的缩影ღ◈ღ。湄公河旅游正以实实在在的行动ღ◈ღ，将“宠客”文化锻造成文旅行业中最具温度的品牌标识ღ◈ღ。